售后问题联系官方热线
0851-88650047如需反馈订单、出行安排、退改或服务问题，请拨打官方热线，说明所遇问题和希望核对的事项。电话接通时间以实际运营情况为准。
拨打官方热线 ↗订单及相关资料请通过与工作人员确认的渠道提供，不要在公开评论中留下证件或付款信息。
贵州领航旅行售后：退改与服务问题联系
订单、行程与服务相关问题，从一次清楚的沟通开始。
联系前准备
01
订单与合同
准备合同或订单信息、出行日期、报名人姓名，便于核对对应的服务记录。
02
问题经过
说明发生时间、地点及涉及的服务项目，并保留相关沟通记录或票据。
03
处理诉求
说明希望核对、调整或处理的具体事项，便于双方沟通。
处理方式
- 联系工作人员，核对合同、订单及实际服务情况。
- 沟通可处理事项、所需补充的信息及下一步安排。
- 涉及费用、退改或争议时，结合合同约定及适用规定协商处理，具体结果以核对后的书面沟通为准。
退改沟通要核对什么
说明需要变更的日期、人数或服务项目，请工作人员区分可调整安排与已预订资源，并确认费用依据及后续步骤。保留沟通记录，处理进展通过双方确认的渠道跟进。
热线暂未接通时
可联系本站列明的小雅或周周，请其协助转达订单问题，并继续通过官方热线核对处理安排。出行前先确认可用的文字沟通渠道和接待时间。
查看小雅与周周联系方式 →